Stroomstoring Noord-Holland: noodplan voor uw

Een stroomstoring in Noord-Holland komt vaker voor dan veel mensen verwachten. In mei 2026 alleen al waren er meldingen in Alkmaar, Egmond aan den Hoef en meerdere straten in Hilversum. Op 12 mei 2026 raakten honderden adressen in de regio Alkmaar zonder stroom. Twee dagen later, op 14 mei, was er opnieuw uitval op de Biezenmeent in Hilversum. Wie een goed noodplan heeft, staat sterker wanneer het net onverwacht uitvalt.

Waarom stroomstoringen in Noord-Holland toenemen

Noord-Holland kent een combinatie van factoren die stroomstoringen waarschijnlijker maakt. Het provinciaal netwerk van Liander en de bijbehorende hersteltijden staat structureel onder druk door verouderde kabels, stormschade en een sterk groeiende elektriciteitsvraag. Tegelijkertijd signaleert de Netbeheer Nederland dat het aantal uren zonder stroom per klant de afgelopen jaren licht is gestegen door de energietransitie.

Daar komt bij dat het hoogspanningsnet in westelijk Noord-Holland op dit moment rood staat op de TenneT-capaciteitskaart. Regio’s als Amsterdam-Westpoort, Haarlemmermeer en Zaanstad-Noord zitten op hun maximum. Nieuwe grootverbruikers krijgen er tot 2028 geen aansluiting. Die krapte vergroot de kans op verstoringen voor álle aangesloten partijen in deze zones. Meer achtergrond over deze problematiek leest u in ons artikel over netcongestie in Noord-Holland en wat dat voor u betekent.

Hilversum toonde in mei 2026 hoe serieus gemeenten dit nemen: de stad oefende 36 uur lang voor een grootschalige stroomuitval. De gemeente trainde hulpdiensten, communicatieteams en vitale instellingen op scenario’s waarbij het net langdurig uitvalt. Dat is geen overbodige luxe — het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL) waarschuwt al jaren dat de netinfrastructuur onvoldoende meeschaalt met de groeiende belasting.

Stroomstoring Noord-Holland: noodplan per fase

Een noodplan hoeft niet ingewikkeld te zijn. Verdeel uw voorbereiding in drie fasen: vóór de storing, tijdens de storing en na herstel van de stroomlevering.

Fase 1: voorbereiding thuis

Goede voorbereiding kost weinig, maar bespaart bij uitval veel stress. Stel een basisuitrusting samen die u direct kunt pakken. De Rijksoverheid adviseert elke Nederlander om zelfredzaam te zijn voor minimaal 72 uur bij een crisissituatie. Dat geldt ook bij stroomuitval.

• Minimaal 9 liter drinkwater per persoon (drie liter per dag, drie dagen)
• Batterij- of handslinger-radio voor noodberichten van de overheid
• Zaklamp met reservebatterijen of een oplaadbare variant met powerbank
• Kaarsen en aanstekers, bewaard buiten bereik van kinderen
• Contant geld — pinautomaten en betaalterminals werken niet bij uitval
• Medicijnen die gekoeld bewaard moeten worden: maak een plan voor maximaal 24 uur zonder koeling
• Gaspit of campingkooktoestel om warm eten te bereiden
• Papieren lijst met telefoonnummers van huisarts, hulpdiensten en buren

Controleer dit pakket elk half jaar — stel een vaste datum in, bijvoorbeeld bij de overgang van zomer- naar wintertijd.

Fase 2: wat u doet tijdens de stroomstoring

Zodra het licht uitvalt, zijn de eerste vijf minuten het meest waardevol. Controleer eerst of uw buren ook zonder stroom zitten. Is dat zo, dan is de kans groot dat het een storing in het net betreft en niet een eigen probleem met de meterkast.

1. Controleer de storingspagina van Liander via uw mobiele data: liander.nl/storing of bel 0800–9009 (gratis, 24/7).
2. Haal stekkers van gevoelige apparaten uit het stopcontact — spanningspiek bij herstel kan elektronica beschadigen.
3. Laat de koelkast en vriezer dicht. Een volle vriezer houdt levensmiddelen bij een gesloten deur tot 48 uur goed; een koelkast maximaal vier uur.
4. Verplaats u niet onnodig — verkeerslichten werken niet, wat tot gevaarlijke situaties leidt bij drukke kruispunten in Amsterdam, Haarlem of Alkmaar.
5. Houd uw telefoon opgeladen via een powerbank. Schakel 5G uit en gebruik LTE: dat verbruikt minder batterij.

Fase 3: na het herstel van de stroomlevering

Wanneer het net hersteld is, zet u apparaten gefaseerd terug aan. Wacht minimaal twee minuten na stroomherstel voordat u koelkast, wasmachine en oven opnieuw inschakelt. Controleer of de inhoud van uw koelkast nog veilig is: voedsel dat langer dan vier uur boven 4°C heeft gestaan, gooit u weg. Bij een langere uitval — meer dan 12 uur — is de vriezer aan dezelfde controle toe.

Meld de storing altijd bij Liander, ook als het net al hersteld is. Die meldingen helpen de netbeheerder bij het identificeren van structurele problemen in kabels of schakelstations. Uw melding draagt daarmee bij aan minder storingen in de toekomst.

Hoelang duurt een stroomstoring Noord-Holland gemiddeld?

De duur verschilt sterk per type storing. Liander onderscheidt laagspanningsstoringen (uw straat of wijk), middenspanningsstoringen (een groter gebied) en storingen op het hoogspanningsnet van TenneT. Volgens gegevens van Autoriteit Consument & Markt (ACM) bedroeg de gemiddelde storingsminuten per aansluiting in 2024 landelijk 22,3 minuten. In dichtbevolkte stedelijke gebieden — waaronder Amsterdam en Haarlem — ligt dat lager dankzij ringnetwerken; in dunner bevolkte delen van Noord-Holland, zoals de Kop van Noord-Holland, kan herstel langer duren.

De storing in Alkmaar en Egmond aan den Hoef op 12 mei 2026 was een middenspanningsstoring die door Liander binnen enkele uren werd verholpen. De twee Hilversum-storingen in mei betroffen afzonderlijke laagspanningsincidenten op straatniveau.

Speciale aandacht voor kwetsbare huishoudens

Ouderen, mensen met een medische aandoening en huishoudens met jonge kinderen verdienen extra aandacht in een noodplan. Bent u afhankelijk van een elektrisch medisch apparaat — zoals een zuurstofconcentrator, dialysemachine of elektronische rolstoel — dan is het verstandig u te registreren bij uw netbeheerder. Liander houdt een zogenoemd kwetsbaarhedenregister bij, zodat monteurs bij herstelwerkzaamheden prioriteit kunnen geven aan kritieke adressen.

Neem contact op met uw huisarts of thuiszorgorganisatie over een back-upplan voor medicijnen en apparatuur. Milieu Centraal geeft aanvullend advies over wat u kunt doen bij langdurige uitval, inclusief het veilig omgaan met noodverlichting en kooktoestellen op gas.

Schadevergoeding bij stroomstoring: uw rechten

Duurt een stroomstoring aantoonbaar langer dan vier uur en is de oorzaak te wijten aan een fout van de netbeheerder? Dan heeft u in Nederland recht op een vergoeding. De hoogte hangt af van de duur van de uitval en is vastgelegd in de Regeling kwaliteitsaspecten netten elektriciteit van de ACM. Huishoudens ontvangen bij uitval van 4 tot 8 uur een vergoeding van €35. Bij 8 tot 12 uur loopt dat op naar €70, en daarboven stijgt het bedrag verder. Storingen door overmacht — zoals extreme storm of netwerk-aanvallen — zijn uitgesloten.

U vraagt de vergoeding aan via de website van Liander met uw EAN-code (te vinden op uw energierekening) en een beschrijving van de storingsduur. De netbeheerder heeft zes weken de tijd om de claim af te handelen.

Netcongestie vergroot het risico op nieuwe storingen

De huidige netcongestie in Amsterdam-Westpoort, Haarlemmermeer en Zaanstad-Noord is niet slechts een probleem voor bedrijven. Ook huishoudens in aangrenzende wijken kunnen gevolgen ondervinden wanneer het net overbelast raakt. TenneT waarschuwt dat de transmissienetten in westelijk Noord-Holland tot 2028 aan hun grenzen zitten. Investeringen in nieuwe hoogspanningsstations zijn gepland, maar de vergunningstrajecten duren gemiddeld vijf tot zeven jaar.

Dat betekent dat Noord-Hollandse huishoudens de komende jaren vaker dan gemiddeld te maken kunnen krijgen met geplande schakelwerkzaamheden — waarbij Liander het net tijdelijk uitschakelt om onderhoud te plegen zonder risico voor monteurs. Die geplande uitval wordt minimaal vijf werkdagen van tevoren aangekondigd via brief of e-mail. Controleer uw spammap regelmatig op berichten van Liander.

Veelgestelde vragen

Hoe meld ik een stroomstoring in Noord-Holland?

Bel de storingsmelding van Liander op 0800–9009 (gratis, dag en nacht bereikbaar) of meld de storing online via liander.nl/storing. Vermeld uw postcode en huisnummer, zodat Liander het getroffen gebied snel in kaart kan brengen.

Heb ik recht op schadevergoeding als mijn stroom uitvalt?

Ja, als de storing langer dan vier uur duurt en niet het gevolg is van overmacht. Bij vier tot acht uur uitval bedraagt de vergoeding €35. U vraagt dit aan bij Liander met uw EAN-code binnen zes maanden na de storing.

Hoe lang kan mijn vriezer het volhouden bij een stroomstoring?

Een goed gevulde vriezer houdt levensmiddelen bij een gesloten deur tot 48 uur goed. Een halfvolle vriezer houdt het ongeveer 24 uur vol. Open de vriezerdeur zo min mogelijk tijdens de storing.

Wat is het verschil tussen een geplande en ongeplande stroomstoring?

Een geplande storing wordt door Liander van tevoren aangekondigd — minimaal vijf werkdagen per brief of e-mail — en vindt plaats voor onderhoud of aanleg. Een ongeplande storing ontstaat door een kabelbreuk, stormschade of technisch defect en kan op elk moment optreden zonder vooraankondiging.

Waarom zijn er in Noord-Holland vaker storingen dan in andere provincies?

Noord-Holland combineert een dicht stedelijk net (Amsterdam, Haarlem) met uitgestrekte plattelandsgebieden en kustgebieden die gevoelig zijn voor storm. Bovendien staat het hoogspanningsnet in het westelijk deel van de provincie onder zware druk door netcongestie, wat de kans op verstoringen vergroot.

Wat deed Hilversum met de stroomstoringoefening van mei 2026?

Hilversum simuleerde van 7 mei 2026 gedurende 36 uur een volledige stroomuitval. Hulpdiensten, de gemeente en vitale instellingen oefenden communicatie, noodaggregaten en publieksvoorlichting. Het doel was te testen hoe lang de stad zelfredzaam is zonder elektriciteit en waar de kwetsbaarheden zitten.